Si vous découvrez ce blogue pour la première fois, voici les articles que je vous recommande de lire en premier...

L’efficience se mesure de façon quantitative (on peut toujours améliorer notre efficience). L’efficacité se mesure par OUI ou NON (ou on est efficace ou on ne l’est pas)

Je veux vous parler des « 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿-𝗔𝗴𝗶𝗿 » professionnels … Ces compétences qui impactent votre efficacité en milieu de travail et optimisent votre potentiel professionnel.

Les compétences relationnelles sont la somme totale des habiletés à comprendre, à interagir, et à communiquer efficacement et convivialement avec d’autres individus dans ...
Maintenant, explorez les autres articles à votre rythme et choisissez ceux qui résonnent le plus. Bonne lecture!
Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!
« La folie, c’est se comporter de la même manière et s’attendre à un résultat différent. »
Albert Einstein
Le leadership est souvent perçu comme un concept abstrait et complexe, une qualité réservée à quelques figures emblématiques ou à ceux occupant des rôles de gestion dans les grandes organisations. Cependant, il est beaucoup plus nuancé. Le leadership, loin d’être un statut ou une étiquette, est avan...
Avec les clients nous sommes en constante recherche d’équilibre …
… entre le besoin de traiter les demandes rapidement et de manière productive (Être efficient) …
… et le besoin du client de se sentir important et apprécié (Être agréable).
Cet équilibre est encore plus important dans les momen...
Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!
Établissez une hiérarchie de communication et respectez-la : ne répondez pas à un appel téléphonique par un courriel, à un courriel par un texto, ou à un texto par un message sur un réseau social.
Il est préférable de répondre en utilisant un niveau d'intimité égal ou supérieur à celui de la commun...
Le récit de soi est un voyage fascinant. Nous sommes le produit de nos expériences, et notre parcours de vie est jalonné de moments clés qui façonnent notre identité, influencent nos croyances, et nos comportements, tout en guidant nos décisions. Ces expériences déterminent également notre manière d...
Chaque jour est une opportunité de prouver que vous êtes le maître de votre parcours professionnel.
À quoi ressemble une journée idéale au travail ?
C'est vivre une série de moments où notre efficacité personnelle et notre épanouissement professionnel se rencontrent.
Imaginons ensemble ce que cel...
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Comment dire non en milieu
de travail tout en demeurant agréable.
Un excellent premier pas vers votre efficacité professionnelle.
*Je vous enverrai mon infolettre le lundi pour commencer la semaine du bon pied. Attendez-vous à recevoir une stratégie (ou réflexion, outil) axée sur les Savoir-Agir et les compétences relationnelles. Vous pourrez tester l'idée dans la semaine même! Le but est toujours d’optimiser votre efficacité, d'atteindre vos objectifs et de vous épanouir. Mais ce n'est pas tout! Préparez-vous également à recevoir régulièrement mes meilleurs trucs, astuces, conseils et nouveautés. Ces précieuses ressources viendront enrichir votre boîte à outils professionnelle et vous aider à naviguer avec succès dans votre parcours professionnel.