L’étiquette 

Établissez une hiérarchie de communication et respectez-la : ne répondez pas à un appel téléphonique par un courriel, à un courriel par un texto, ou à un texto par un message sur un réseau social.

Il est préférable de répondre en utilisant un niveau d'intimité égal ou supérieur à celui de la communication initiale.

Répondre par un niveau inférieur peut être perçu comme impoli ou peu professionnel.