Donner de la
rétroaction efficace
Maîtrisez l’art de la rétroaction constructive
Dans cette formation en ligne, je vous montre, leçon par leçon, les méthodes vous permettant d’acquérir les outils et l’assurance pour donner de la rétroaction constructive et détaillée, soit-elle d’encouragement ou d’amélioration, formelle ou informelle.
Joignez-vous à la formationLe résultat ?
Vous saurez comment donner une rétroaction efficace afin qu’elle devienne une stratégie vous permettant l’amélioration, le développement et la croissance et renforcerez les comportements tels que la créativité et le travail d'équipe, tout en améliorant vos relations de travail.
Cette formation est faite pour vous si vous :
Aspirez à cultiver votre habileté de donner des rétroactions véritablement efficaces.
À la fin de cette formation, vous aurez :
Amorcé une réflexion sur l’importance de donner des rétroactions efficaces
Appliqué les principes et les règles clés d’une rétroaction efficace
Appliqué un processus structuré selon le type de rétroaction.
Intégré une rétroaction continue dans vos interactions quotidiennes
Plan de formation
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur ?
MODULE 01
Comprendre la dynamique de la rétroaction
- Leçon 1 | Définir ce qu’est une rétroaction
- Leçon 2 | Pourquoi c’est si difficile pour certains de donner de la rétroaction ?
- Leçon 3 | Quand donner de la rétroaction
- Leçon 4 | Lorsque la rétroaction fonctionne et lorsqu'elle ne fonctionne pas
- Leçon 5 | Créer un environnement propice à la rétroaction
- Leçon 6 | Principes à retenir
- Leçon 7 | Quiz - Comprendre la dynamique de la rétroaction
MODULE 02
Les caractéristiques d’une rétroaction efficace
- Leçon 21 | Rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 22 | Comment donner une rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 23 | Exemples de rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 24 | Activité – Formuler une rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 25 | Rétroaction d’amélioration (négative)
- Leçon 26 | Comment donner une rétroaction d’amélioration (négative)
- Leçon 21 | Rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 22 | Comment donner une rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 23 | Exemples de rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 24 | Activité – Formuler une rétroaction d’encouragement (positive)
- Leçon 25 | Rétroaction d’amélioration (négative)
- Leçon 26 | Comment donner une rétroaction d’amélioration (négative)
MODULE 03
Comment donner de la rétroaction formelle
- Leçon 31 | Rétroaction formelle
- Leçon 32| Évaluation – Analyser la situation
- Leçon 33 | Activité – Analyse de la performance
- Leçon 34 | Planification – Identifier les solutions, et planifier quoi dire et pourquoi
- Leçon 35 | Suggestions de solutions possibles
- Leçon 36 | Activité – Planification
- Leçon 37 |Discussion – Découvrir l’essence du problème
- Leçon 38 | Action – Établir un plan de développement
- Leçon 39 | Faire un suivi – Mesurer le progrès
- Leçon 40 | Principes à retenir
Plan d’action personnel
- Leçon 41 | Comment vais-je appliquer ce que j’ai appris ?
- Mot de la fin
- Leçon 42 | … Et ensuite, engagez-vous à l’intégrer !