Utiliser le bon outil

Vous pouvez avoir de nombreuses compétences relationnelles solides et variées.  

Mais si vous n’utilisez pas la bonne au bon moment, vous risquez de manquer votre cible.  

L’efficacité réside dans la capacité à choisir l’outil adapté à la situation. 

Par exemple, écouter activement peut être plus pertinent que de proposer immédiatement des solutions, selon le besoin de votre interlocuteur.  

Tout comme un marteau n’est pas toujours le bon choix pour chaque tâche, vos compétences relationnelles doivent être sélectionnées en fonction du contexte.  

Cela nécessite une évaluation préalable de la situation, de la personne, et de ce que vous souhaitez réellement accomplir. 

Passez à l'action en prenant un instant pour analyser avant d’agir.  

La clé de l'efficacité est de choisir l’outil relationnel approprié. 

Fervemment,

Alessandra